1) 甚么是4Q？:

4Q是與您網站的訪客進行接觸、獲取反饋資訊並利用他們的見解幫助自己規劃將來的成功的一種簡易、免費的方法。

2) 該服務是否確實免費？

是的！4Q是100%免費的。換句話說，你可以毫無顧忌的開始與訪客進行直接對話。

3) 4Q對我有何用處？

4Q可以幫助您回答以下關鍵問題：

• 我的訪客滿意程度如何？
• 訪客基於何種目的瀏覽網站？
• 他們是否達到自己預期的目的？
• 訪客在自由評論中有何表述？

透過這些結論，您可以對您的網站進行變更，從而有助於獲取、保留或吸引更多的訪客。
 

4) 在我的網站上開通4Q是否需要很多技術性操作？

N完全不用。所有你所需要操作的就是一組簡單的代碼。獲取、存儲和體現回應的繁重工作由我們負擔。
 

5) 如何註冊？

按一下 下 進行註冊。您所需要提供的只是一些帳號資訊，並準備好立刻輸入訪客的意見。
 

6) 4Q工作原理是甚么？如何進行設定？

設定4Q的過程迅速而簡單。只需要簡單地按以下步驟操作：

第1步： 註冊 註冊 4Q，提供所有需要的資訊，包括您的姓名、連絡方式、URL、生境型等。

第2步： 使用你收到的確認郵件中的代碼來啟動您的帳號。然後，輸入您的郵箱位址和密碼登錄至4Q門戶。

第3步： 進入 我的帳號 工具條中的 設定 門戶，定制您的調查表。您可以改變訪問標簽目的、選擇語言以及上傳您的標識。全部完成後，提交變更。

第4步： 在 我的帳號 介面中，按一下 獲取調查代碼。將此代碼複製並粘貼至您網站的主頁或其他任何更高的入口頁面中。此代碼將會發出調查邀請函並顯示在訪客面前。
 

7) 我在哪里可以查看到調查結果？

透過一個安全的在線報告工具，您可以在每周任一天的任何時間內查看即時結果儀錶盤。
 

8) 我不知道源代碼。如何設定4Q?

為執行4Q，你需要獲取網站的源代碼。如果您可以更新主頁內容，那麽應該可以設定4Q..
 

9) 邀請函有甚么作用？

4Q採用了雙階段邀請程式。當訪客進入您的網站時，他們會看到一份邀請其在瀏覽結束後參加調查的信函。若訪客接受邀請，另一個包含有調查內容的最小化視窗將會彈出並在後臺等候訪客完成填寫。 4Q調查的設計初衷是建立合作的品牌構建活動，而不是彈出讓人厭煩的干擾窗口。
 

10) 關於在我的網站上受邀請參加調查的訪客，我該如何控制人數？

任何時候只需輕輕一點，就可以變更邀請函傳送率。登錄你的帳號，按一下調整調查邀請率。然後將滾輪進行調整。左移降低邀請率，右移提高邀請率。變更邀請率的同時應隨機緊記運量觀測資料。過小的抽樣率會導致調查結果不具有統計效力，而過高的抽樣率也會讓你調查超過實際需要數量的訪客以便於得到有效結果。找到一個平衡值是至關重要的。
 

11) 如何變更我的密碼？

很簡單。你需要做的就是登入你的帳號管理頁面， 登錄
 

12) 我忘記密碼了，如何恢復？

如果忘記密碼，可以按一下登錄頁面中的 忘記密碼？ 鏈結，然後根據螢幕上的說明進行操作。之後你會收到一封臨時密碼的郵件，此密碼可以隨時在你登錄並進入帳號管理頁面後進行變更。 登錄 鏈結，然後根據螢幕上的說明進行操作。之後你會收到一封臨時密碼的郵件 隨意重置你的密碼。 此密碼可以隨時在你登錄並進入帳號管理頁面後進行變更。
 

13) 4Q調查中是否可以提出更多問題？

4Q調查僅限於4個問題，但是如果你需要進行更多的深入調查， 請連絡 iPerceptions 方案專家 ，我們會設計出一個更適合您的調查計劃。
 

14) iPerceptions 是誰？

iPerceptions 是北美一流的專業網路態度分析理論供應商。它的産品 網路驗證器連續傾聽方案 和專有産品 滿意指數 （iPSI）將數以千計的資料點轉化為針對網站商人的容易理解的戰略和戰術決定支援。

iPerceptions 的客戶包括衆多著名品牌，例如洲際酒店（InterContinental Hotels）、通用汽車（General Motors）、戴爾電腦（Dell Computers）、現代（Hyundai）、LG電子（LG Electronics）、東芝（Toshiba）、精品國際飯店（Choice Hotels International）、寶馬（BMW）和希爾頓大酒店（Hilton Hotels）

iPerceptions在紐約、多倫多和蒙特利爾均設有辦事處。
 

15) Avinash Kaushik 是甚么人？

近期新出版了一本書名為 網路分析學：每天一小時 奧卡姆剃刀此外還有一篇收到極高評價的網路分析學博. Avinash Kaushik 正是其作者。他是一名獨立顧問，目前也是Google的分析學傳道者。他經常在美國及歐洲各行業會議中進行演說，包括 首腦會議, 國際廣告技術大會 , 博覽會 和 搜索引擎戰略大會 。 Avinash 同時也是英屬哥倫比亞大學的一位助理講師，曾經在猶他大學、維吉尼亞大學以及斯坦福大學做過演講。
 

16) 我仍然需要幫助。

如果您不滿意我們對問題的回答， 連絡我們.