1) 4Qとは何ですか?

4Qは、あなたのウェブサイトの訪問者に連絡し、フィードバックを得て、成功のためのあなたの計画に彼らの見識を役立てるための、シンプルで、簡単な無料の方法です。

2) このサービスは本当に無料ですか?

無料です! 4Qは100%無料なので、訪問者と直接会話を始めるのに何も気にすることはありません。

3) 私にとっての4Qのメリットは何ですか?

4Qは次のような差し迫った質問に答える手助けをします。

  • 訪問者はどのくらい満足しているか?
  • サイトの訪問者は何をしようとしているか?
  • 彼らはしようとした事をやり終えているか?
  • 自由コメントで彼らは何と言っているか?

これらの調査結果を利用して、さらに多くの訪問者を転向、維持し、またはその関心を引くのに役立つ変更を自分のウェブサイトに加えることができます。

4) 4Qをサイトに含めるためには、多くの技術的作業が必要ですか?

そんなことはありません。 あなたが実行しなければならないことは、シンプルな命令行だけです。 私どもが、回答の取得、保管、表示のほとんどを引き受けます。

5) どのように登録するのですか?

登録するには ここをクリック してください。 いくつかのアカウント情報を提供していただくだけで、すぐに顧客の声を活用することができるようになります。

6) 4Qはどう働いて、どう設定するのですか?

4Qの設定は、すばやく簡単です。 これらの簡単なステップに従ってください。

ステップ1: 登録 連絡先、URL、サイトのタイプなど必要な情報を入力して4Qに登録してください。

ステップ2: 確認メールにあるコードを使って、アカウントを有効化してください。 それから、電子メールアドレスとパスワードを使って4Qポータルにログインしてください。

ステップ3: 私のアカウント 設定 に行き、質問をカスタマイズしてください。 訪問の目的タグを変更したり、言語を選択したり、ロゴをアップロードすることができます。 終了したら、変更を送信してください。

ステップ4: 私のアカウント スクリーンの、 調査コードを取得する をクリックしてください。 このコードを、ホームページまたはあなたのウェブサイトの他のアクセス数の多いページにコピー・アンド・ペーストしてください。 このコードが訪問者に対して表示される調査案内を始動します。

7) どこで自分の結果にアクセスできますか?

安全なオンライン報告ツールを通して、あなたのリアルタイムの結果ダッシュボードに24時間いつでもアクセスできます。

8) ソースコードにアクセスできません。 どのように4Qを設定するのですか?

4Qを実行するためには、あなたのウェブサイトのソースコードにアクセスできる必要があります。 ホームページの内容を更新できるのなら、4Qを設定できるはずです。.

9) その招待状はどのように働くのですか?

4Qは2ステージ招待プロセスを使用しています。 訪問者があなたのサイトを訪れると、セッションの後で調査に参加するための招待状が提示されます。 応じた場合、調査を含む2つ目の最小化されたウィンドウが起動し、バックグラウンドで訪問者がセッションを終了するのを待ちます。 4Qの調査は、共同ブランド構築作業としてデザインされており、気に障る閲覧中断ではありません。

10) 私のサイト訪問者の何人を調査参加に招待するかをどのように調整できますか?

招待率は、クリックひとつでいつでも調整することができます。 あなたのアカウントにログインして、調査招待率の調節 をクリックしてください。 それから、招待率を下げるためにはスライダーを左に動かし、招待率を上げるためには右に動かします。 招待率を変更する時には、トラフィックの数字に留意することを覚えておいてください。 サンプルが小さすぎると、統計的に妥当性を欠いた結果が出る場合があります。 しかし、サンプル率が大きすぎると、妥当な結果を得るために本当に必要な数より多くの訪問者を調査していることになるかもしれません。 バランスを見つけることが大切です。

11) パスワードはどうやって変えるのですか?

簡単です。 アカウント管理ページに ログイン するだけで、簡単にパスワードをリセットすることができます。

12) パスワードを忘れてしまいました。どうすれば取り戻せますか?

パスワードを忘れた場合は、 パスワードを忘れた? リンクをクリックし、スクリーンの指示に従ってください ログインページ 仮パスワードがメールで送られてきますので、それでアカウント管理ページにログイン、アクセスし ログイン いつでもそれを変更することができます。

13) 4Q調査でさらに多くの質問をしたい場合はどうしたらいいですか?

4Q調査は質問4つまでに制限されていますが、さらに掘り下げた調査をしたい場合は、 iPerceptionsソリューションスペシャリストにご連絡下さい 私どもがあなたにあった調査計画をデザインいたします。

14) iPerceptionsとはどんな会社ですか?

iPerceptions iPerceptions は、北米の主要なウェブ専門の態度に関する解析プロバイダーのひとつです。 その ウェブ検証継続傾聴ソリューション と独自の 満足度インデックス (iPSI)は、ウェブサイトマーケティング担当者のために、何千ものデータポイントをわかりやすい戦略および方策決定のサポートに変えます。

iPerceptions iの顧客には、よく知られたインターコンチネンタル・ホテル、GM、デル・コンピューター、現代、LG エレクトロニクス、東芝、チョイスホテル・インターナショナル、BMW、ヒルトンホテルなどが含まれています。

iPerceptionsはニューヨーク、トロント、モントリオールにオフィスがあります。

15) Avinash Kaushikとは誰ですか?

Avinash Kaushikは、最近出版された ウェブ解析:1日1時間 および高く評価されているウェブ解析ブログ の著者です 彼は独立コンサルタントで現在GoogleのAnalytics Evangelist(解析伝道者)をしています。 彼は、eMetricsサミット、Ad-Tech、Web 2.0 Expo、SESなどの、アメリカおよびヨーロッパの産業会議でたびたびスピーチを行っています

Avinashはコロンビア大学の準講師でもあり、ユタ大学、バージニア大学、およびスタンフォード大学で講義を行いました。

16) まだ助けが必要です。

私どもがあなたの質問にまだお答えしていない場合は 連絡先.